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1、参保人员社会保障卡丢失后，应立即拨打医保自助语音电话口头挂失，再携带本人有效证件，至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心可当场予以办结。

2、社会医疗保险卡（简称医疗保险卡或医保卡）是医疗保险个人帐户专用卡，它以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。

3、医保卡一般由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。